Häufige Fragen
Was Kunden vor dem Start wissen wollen
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Xentral hat doch einen offiziellen MCP-Server. Wozu brauche ich euren?+
Der offizielle Xentral-MCP-Server ist ein sehr guter Einstieg, direkt vom Hersteller. Unser MCP-Server ist eine Alternative für alle, die ihre eigene KI-Infrastruktur nutzen, etwa Claude Team oder Enterprise, ChatGPT, Hermes oder Langdock, und mehr Individualität brauchen: Custom-Tools nach eurer Logik, gemeinsam getestet und deterministisch, Felddefinitionen für Versandarten, Zahlungsarten, Freifelder und Projekte sowie Berechtigungen je Tool für einzelne Personen oder Abteilungen. Als Xentral Gold Partner nutzen wir dafür die umfangreiche Xentral-API.
Ersetzt ihr den Xentral Agent Hub?+
Nein. Der Agent Hub bringt KI-Agenten direkt in Xentral, etwa für Eingangsrechnungen, Lieferauskünfte und den Zahlungsabgleich. Dafür sind wir kein Ersatz. Unser Angebot betrifft nur den MCP-Zugang für deine eigene KI. Beides lässt sich problemlos parallel nutzen.
Was ist ein MCP-Server, in einem Satz?+
Die Steckdose, über die Claude oder ChatGPT deine Xentral-Auswertungen benutzen darf. Du stellst zusammen, welche Auswertungen dahinter liegen, und hinterlegst die Adresse einmal in deinem KI-Tool.
Rechnet die KI meine Zahlen selbst aus?+
Nein. Jede Auswertung ist ein fest programmiertes Tool, das immer gleich rechnet und seine Datenquellen nennt. Die KI wählt das passende Tool, stellt die Frage und formuliert das Ergebnis. Sie schätzt nichts und erfindet keine Zahlen.
Unser Xentral hat eigene Freifelder und Merkmale. Versteht die KI, was darin steht?+
Ja, sobald du es ihr einmal sagst. Im Dashboard lädst du je Verbindung alle Freifelder und Merkmale aus Xentral und schreibst zu den wichtigen einen Satz: was das Feld bedeutet und wie die Werte zu lesen sind. Typ und mögliche Werte kommen automatisch mit. Jede Auswertung, die ein solches Feld ausgibt, liefert diese Bedeutung an die KI mit, und beschriebene Felder erscheinen zusätzlich in Listen wie der Artikelsuche.
Was passiert mit meinen Xentral-Daten?+
Sie werden pro Anfrage aus deiner Xentral-Instanz geladen, an dein KI-Tool weitergegeben und nicht bei uns gespeichert. Gespeichert werden nur deine verschlüsselten Zugangsdaten und ein Nutzungsprotokoll mit Tool-Name, Zeitpunkt und Dauer, ohne Inhalte.
Kann die KI etwas in Xentral verändern?+
Nur mit deiner Zustimmung: Alle Auswertungen lesen nur. Die Schreib-Tools sind in jedem bezahlten Plan enthalten und sofort nutzbar - die KI kann Artikel, Kunden mit Adressen und Aufträge anlegen und ändern, aber jede Änderung zeigt sie zuerst als Vorschau und schreibt erst nach deiner Bestätigung, mit gesichertem Vorher-Stand und Rückgängig-Funktion. Zum Schutz schreibt jedes Tool zunächst höchstens dreimal, bis du bestätigst, dass alles sauber funktioniert. Löschen kann die KI nie.
Was brauche ich auf Xentral-Seite?+
Eine Xentral-Instanz mit Zugang zur Xentral-API und einen Personal Access Token, den ein Admin unter Administration → Account settings → Developer Settings → Personal Access Tokens erstellt. Dazu die Xentral-ID, also der Name deiner Instanz vor .xentral.biz. Eine eigene Domain funktioniert ebenfalls.
Funktioniert es mit ChatGPT oder nur mit Claude?+
Mit beiden, und mit jedem anderen Client, der das MCP-Protokoll spricht, etwa Claude Code oder eigene Agenten. Claude-Connectors bekommen die Variante mit Schlüssel in der URL, weil sie keine eigenen Header senden können.
Wie grenze ich ein, was eine Abteilung sehen darf?+
Pro Abteilung legst du einen eigenen MCP-Server an und wählst die Tools aus, wahlweise aus einer Vorlage. Der Lager-Server enthält dann zum Beispiel keine Tools mit Rechnungs- oder Einkaufspreisdaten. Jeder Server hat einen eigenen Schlüssel, den du einzeln zurücknehmen kannst.
Welche Xentral-API wird genutzt?+
Die aktuelle Xentral-API über deine Instanz-Adresse, je nach Objekt in Version v1, v2 oder v3. Belege wie Aufträge, Rechnungen, Lieferscheine und Bestellungen laufen über v3, Kunden über v2, Artikel, Bestände und Stammdaten über v1. Der Verbindungstest zeigt, welche Generationen deine Instanz bereitstellt. Das Rate-Limit von Xentral (100 Anfragen pro Minute) berücksichtigen die Tools selbst.
Wie schnell kommt eine Antwort?+
Einfache Auskünfte in ein bis zwei Sekunden, zusammengesetzte Auswertungen über viele Belege in fünf bis zwanzig Sekunden. Die Tools lesen nur, was für die Frage nötig ist, und paginieren selbst.
Was passiert nach den sieben Testtagen?+
Dein Zugang läuft dauerhaft kostenlos im Free-Plan mit einem kleineren Monatskontingent weiter. Server, Tool-Auswahl und Verbindung bleiben erhalten. Einen größeren Plan wählst du jederzeit im Konto.
In wenigen Minuten die erste Antwort aus deinen Xentral-Daten.
Sieben Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte und ohne Kündigungsfrist.